Магазин здійснює обмін та повернення товарів належної якості згідно Закону України "Про захист прав споживачів"
Терміни обміну та повернення:
Обмін та повернення можливі протягом 14 днів з дня отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови обміну та повернення для товарів належної якості:
Статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право:
- придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості;
- розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару;
- здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж (продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару).
Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання: потертостей, забруднень, тощо. Товар повинен бути повернутий у повному комплекті, з ярликом, в своїй оригінальній упаковці, з заводським маркуванням, і супроводжуючими документами!